Datenschutzerklärung

Welche personenbezogenen Daten wir erheben, wofür, wie lange und welche Rechte Sie haben (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO).

Stand: 2. November 2026

1Verantwortlicher

KOBA WAKE PARK
SARL (Gesellschaft mit beschränkter Haftung) französischen Rechts, Stammkapital 19 000,00 €
1 Place de la Mairie, 67820 Wittisheim, Frankreich
Vertreten durch den Geschäftsführer (Gérant): Morgan Wuertzer
Handelsregister: RCS Colmar 811 541 754
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR61811541754
E-Mail: hello@direkt-fahrrad.com

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da wir dazu nicht verpflichtet sind. Für alle Datenschutzfragen erreichen Sie uns unter hello@direkt-fahrrad.com.

2Welche Daten wir verarbeiten

Bestellung und Kundenkonto: Name, Firma, Anschrift, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellungen, ggf. USt-IdNr. bei Geschäftskunden;
Zahlungsnachweise: Belege über Ihre Banküberweisung, die Sie zu einer Bestellung hochladen;
Anfragen: Angaben und Nachrichten aus dem Kontakt- und Widerrufsformular sowie aus E-Mails und Telefonaten;
Sendungsverfolgung: Bestellnummer und E-Mail-Adresse, die Sie zur Abfrage eingeben; zum Schutz vor Missbrauch wird Ihre IP-Adresse in verschlüsselter (gehashter) Form für 15 Minuten gespeichert;
Technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browser und Betriebssystem (Server-Logdateien) sowie Cookies (siehe Cookie-Richtlinie).

3Zwecke und Rechtsgrundlagen

Abwicklung von Bestellungen, Lieferung, Rechnungsstellung und Kundenservice – Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
Bearbeitung von Kontaktanfragen – vorvertragliche Maßnahmen bzw. berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO);
Aufbewahrung von Rechnungen und Buchungsbelegen – gesetzliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO);
Sicherheit und Betrieb der Website, Schutz vor Betrug und Missbrauch – berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO);
Statistik- und Marketing-Cookies – nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

Die Angabe der für die Bestellung erforderlichen Daten ist für den Vertragsschluss notwendig. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

4Empfänger

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, an:

das beauftragte Speditions- bzw. Paketunternehmen (Name, Lieferanschrift sowie Telefonnummer oder E-Mail-Adresse für die Zustellung);
unsere Bank (Zahlungseingang);
unseren Hosting-Anbieter Namecheap, Inc. und unseren E-Mail-Dienst, als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO;
unseren Steuerberater (Expert-comptable) sowie Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht.

5Übermittlung in Drittländer

Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Setzen wir mit Ihrer Einwilligung Dienste von Anbietern mit Sitz außerhalb der EU ein (z. B. in den USA), erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework) oder von Standardvertragsklauseln. Die betroffenen Dienste sind in der Cookie-Richtlinie bzw. im Cookie-Banner aufgeführt.

6Speicherdauer

Bestellungen, Rechnungen und Zahlungsnachweise: 10 Jahre (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht);
Anfragen ohne anschließende Bestellung: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt;
Kundenkonto: bis zur Löschung durch Sie oder nach 3 Jahren ohne Aktivität;
Server-Logdateien: kurzfristig, in der Regel wenige Wochen, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden;
Cookies: siehe Cookie-Richtlinie.

7Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Schreiben Sie uns dazu an hello@direkt-fahrrad.com.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Verarbeiten wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EU-Staat Ihres Wohnorts. Für uns zuständig ist die französische Behörde CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.